Alla inlägg den 12 december 2011
nu är konsumentverket ute och cyklar igen problemet är att kunderna inte läser informationen trotts att den är mitt framför ögonen på dom. Står det att du får surfa mobil på en max gräns på 0.2 gb så betyder det 200 Mbit efter det får du betala per mb inte alls konstigt. Det är kunderna som är slöa .då ska de heller inte klaga. När du är kund så ska du söka information och läsa den informationen efter det ska du förstå att om du väljer 0.5mbit så går det mycket långsammare än om du väljer 100mbit. Dessutom står det tydligt och klart för det mesta att det ingår 6 webbsidor och 6 epost adresser i abonnemanget. De flesta använder inte operatörens e-post utan tex Hotmail
sedan finns det en prislista hos operatören som tydligt anger vad sms kostar .vad samtal till tex usa kostar .vad mobil surf kostar .vad det kostar att ringa till andra inom nätet och vad det kostar att ringa till nummer i andra nät .och desa frågor får du svar på om du frågar eller kollar själv på deras webb sida .dessutom finns det webb sidor där du kan se pris skillnader. Och står det förhöjd månadsavgift på 150 kr för mobil .så betyder det att det är priset för själva avbetalningen på mobil telefonen. står det också .om ni bara läste informationen så skulle ni inte behöva bli besvikena sedan så skulle en bindningstid på bara 12 månader vara en nackdel för den som vill köpa en smart phone .ett ex telefonen kostar 7000 kr utan abonnemang så skulle det betyda 583 kr på 12 månader låter inget vidare men på 24 månader blir det 291 kr per månad låter mycket bättre för den med låginkomst .Och abonnemangs kostnad har du oavsett om du tecknar ett abonnemang med eller utan telefon .så om du drar bort själva abonnemangs priset så förstår du vad du betalat för Själva telefonen. Tex ett abonnemang för 99 kr i månaden .för det är ju 99 kr oavsett om du skaffade det med eller utan ny telefon .det ska också stå vad du betalar för själva telefonen
och konsumentverket
när folk ringer och klagar då ska ni fråga har du läst informationen från operatören
skulle inte förvåna mig om 5 av 10 svarade nej på frågan
min kommentar det är kunderna som ska läsa den informationen som operatören ger dom
tyvärr gör många inte det .då är det inte försäljarens fel
så konsumentverket har helt fel enligt mig och man ska fråga vad som gäller innan man skaffar abonemanget
är det 12 månader så är det punkt slut
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 |
2 | 3 |
4 |
||||||
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|||
12 | 13 |
14 | 15 |
16 |
17 |
18 | |||
19 |
20 | 21 |
22 |
23 |
24 | 25 |
|||
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
||||
|